Mai mult decât cloud: de la prescripție la livrare, AI și automatizări care te ajută să lucrezi mai rapid, fără complicații.
Nu e doar birocrație: între apeluri, plicuri și mesaje împrăștiate pierzi concentrarea, crești numărul de erori și scazi conversia la vânzare.
Goluri în agendă (Pacienți care nu vin)
Telefoane care îți întrerup vânzarea
Rame blocate pe stoc (Bani imobilizați)
Istoric pacienți imposibil de găsit
Ore „moarte” pe care nu le poți fructifica
Raportări e-Factura care consumă ore
GDPR și documente „la risc” pe hârtie
Rechemări la control făcute manual
Profit și cifre neclare (Lucrezi „la ochi”)
De la prescripție la plicul cu lentile, de la programări la follow-up: Optix automatizează sarcinile repetitive și te ajută să lucrezi cu precizie, fără complicații.
Toate datele esențiale dintr-o privire (telefon, email, adresă, data nașterii) pentru a contacta clientul cu un singur click.
Parametrii principali mereu vizibili, ordonați și ușor de recuperat: ideal pentru comenzi repetate, follow-up și controale programate.
Vizualizare imediată a istoricului cu tipul produselor, sumă și status (gata/livrat): livrări mai fluide și mai puține întrebări repetitive.
Gestionare GDPR vizibilă și politici de confidențialitate descărcabile într-un click sau semnabile digital. Adio probleme cu protecția datelor.
Gestionarea avansurilor și a instrumentelor de plată sau credit pentru clienți: mai mult control asupra încasărilor și soldurilor la livrare.
Sugestii și texte gata pregătite pentru follow-up, oferte și rechemări: accelerează munca echipei și îmbunătățește calitatea consultanței.
Ultimul contact, optometrie, ochelari, lentile de contact, factură/bon fiscal: perfect pentru a propune următorul pas la momentul potrivit.
Un spațiu simplu pentru a nota preferințele, cerințele și detaliile specifice: continuitate între colegi și mai puțin „parcă îmi aduc aminte că…”.
Înțelegi dintr-o privire dacă un client este fidel sau dacă „alunecă” spre competiție: priorități clare pentru rechemări și oferte targetate.
Istoricul și gestionarea programărilor în aceeași fereastră: de la primul contact la consultație, fără a schimba aplicația.
Informații de consultanță estetică, armocromie și forma feței salvate în fișa clientului: util pentru recomandarea ramelor și personalizarea ofertei.
Asociază clientul cu un consultant dedicat și monitorizează evoluția: util pentru follow-up, responsabilitate și continuitatea relației.
Personalizează-ți pagina de programări și arată ce face optica ta unică: consultanță dedicată, colecții noi de rame, servicii de contactologie și controlul vederii.
Clienții se programează când doresc, chiar și în afara programului. Tu găsești totul sincronizat automat în agendă.
Setează disponibilitatea orară, consultanții, durata și tipurile de servicii (controlul vederii, adaptare lentile de contact, consultanță estetică).
Un singur link de trimis pe WhatsApp, Instagram sau Google: programări imediate, fără apeluri telefonice.
O pagină gata pregătită și personalizată cu brandul tău pentru a primi programări într-un mod simplu și profesional.
Începe imediat cu listele de rame și lentile deja importate: actualizăm constant cataloagele și prețurile furnizorilor pentru tine.
Reaprovizionare automată
Setează stocurile minime și regulile de gestiune: când un produs scade sub pragul stabilit, Optix te anunță ce trebuie să comanzi (sau pregătește direct propunerea de comandă).
Gestionează prețurile, reducerile și condițiile comerciale per client, canal de vânzare sau punct de lucru, folosind cataloage dedicate.
Știi mereu ce ai disponibil și în ce locație: monitorizezi mișcările de stoc, recepțiile, livrările, rotația produselor și istoricul complet per articol.
Optix simplifică gestiunea fiscală a centrului optic: transmite facturile electronice, gestionează transmiterea telematică a încasărilor și îți permite să lucrezi integrat cu eSolver, Fatture in Cloud și Sistemul Tessera Sanitaria.
Prin integrări via API și webhook, Optix poate schimba date cu platforme de e-commerce, contabilitate, marketing și alte servicii: când se întâmplă ceva în magazin (client nou, comandă, livrare), automatizarea pornește de la sine.
Potențează-ți marketingul ca niciodată până acum.
Integrează WhatsApp în Optix pentru a trimite mesaje automate și punctuale: mementouri pentru programări, actualizări ale stării comenzii, notificări de tip „gata pentru ridicare” și follow-up post-livrare. Mai puține apeluri telefonice și clienți mai mulțumiți.
Valutiamo il gestionale attuale e cosa vuoi portare in Optix (clienti, storico ordini, documenti..)
Backup dal database del software precedente. Mettiamo tutto in sicurezza e prepariamo l’import per evitare perdite dati.
Importiamo i dati in Optix e configuriamo insieme a te le impostazioni operative.
Eseguiamo controlli con te: campioni di clienti, storico ordini e allineiamo i flussi operativi.
Andiamo online con Optix, formiamo il team e ti affianchiamo per stabilizzare i processi.
Evaluăm programul actual de gestiune și ce date dorești să transferi în Optix (clienți, istoric comenzi, documente…).
Backup din baza de date a software-ului anterior. Securizăm totul și pregătim importul pentru a evita pierderile de date.
Importăm datele în Optix și configurăm împreună cu tine setările operaționale.
Efectuăm verificări împreună: eșantioane de clienți, istoric comenzi și aliniem fluxurile de lucru.
Lansăm Optix (Go live), instruim echipa și îți suntem alături pentru a stabiliza procesele.
Nu te baza pe noi, bazează-te pe colegii tăi
Un program creat pe măsura nevoilor noastre, ale opticienilor. Asistență excelentă, unde ți se răspunde instant pe chat, fără timp de așteptare sau apeluri de revenire. Îți sunt alături mereu cu îmbunătățiri constante și suport. Recomand cu drag, nu l-aș schimba cu nimic!
Utilizăm Optix de câțiva ani pentru centrele noastre optice și suntem entuziasmați. Una dintre caracteristicile pe care le apreciez cel mai mult este gestiunea completă în cloud: faptul că pot accesa datele și panourile de control oriunde m-aș afla este un confort de neprețuit pentru cineva care trebuie să coordoneze mai multe puncte de vânzare.
Federico Bardi
Utilizez Optix de pe orice dispozitiv electronic, fără nicio limită. Mereu în curs de actualizare și evoluție, atenți la nevoile clientului și deschiși să asculte opticienii și necesitățile lor de lucru. Personal amabil și rapid în răspunsuri. Optix este pentru profesionist, nu profesionistul pentru Optix.
Antonio Cosumano
Asistență clienți excepțională, un software care include deja toate funcționalitățile necesare pentru gestionarea oricărui tip de punct de vânzare, de la magazine mici la structuri mai complexe. Actualizări și idei mereu în dezvoltare, la costuri extrem de accesibile. Pentru mine, o alegere inspirată 100%.
Opto Store Siracusa
Am lucrat mulți ani ca tehnician instalator de software și hardware în sectorul opticii; am văzut și am colaborat cu multe programe de gestiune și case de software. Acum, când administrez propriul magazin de optică, am ales OPTIX ca program de gestiune — după ce am încercat altele mai renumite și răspândite — deoarece este mult mai rapid, stabil, intuitiv și într-o evoluție continuă…
Optix este pur și simplu genial. Poți accesa platforma de pe toate dispozitivele, chiar și în mișcare. Zero probleme cu serverele, mereu foarte rapid și receptiv. Nu mi-aș putea imagina să am un software instalat pe un singur PC, cu riscul ca acesta să se „blocheze” și să nu mai pot lucra normal…
Optix este cea mai bună soluție CRM pentru opticieni de pe piață: rapidă, accesibilă și în continuă actualizare. În plus, echipa lor de suport pentru parteneri este mereu la dispoziție și rapidă în rezolvarea problemelor. Pentru activitatea noastră a devenit de neînlocuit!
Transformă-ți metoda de lucru și conectează toate canalele de comunicare cu Optix
Perioada de probă este total gratuită și fără obligații