Politică de confidențialitate

INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

în temeiul art. 13 și 14 din Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal

Optix SAS di Renda Daniele (denumit în continuare și „Titularul”), cu sediul legal în Corso Vittorio Emanuele II 5 – 45011 Adria (RO) și C.I.F. 01580920294, vă informează, în temeiul art. 13 și 14 din Regulamentul European 679/2016 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), despre următoarele.

1. TIPUL DATELOR PRELUCRATE

Furnizorul este titularul prelucrării datelor cu caracter personal comunicate la momentul semnării Contractului și furnizate ulterior în cursul executării acestuia.

Datele cu caracter personal pe care Furnizorul le colectează în legătură cu gestionarea raportului contractual și în eventualele faze precontractuale pot fi furnizate direct de Persoana Vizată sau de Client, în cazul în care este vorba de referenți interni ai Clientului responsabili cu gestionarea Contractului. Datele cu caracter personal prelucrate de Furnizor pot fi, cu titlu exemplificativ și neexhaustiv: numele, calificările, numerele de telefon, codul fiscal, datele de plată și bancare, eventual denumirea socială și adresele de email ale persoanelor fizice și ale reprezentanților legali ai societăților în calitate de părți contractuale, precum și ale referenților interni pentru gestionarea contractelor (denumiți în continuare „Persoanele Vizate” și „Datele”).

Anumite informații, referitoare de exemplu la datele reprezentanților și procuratorilor sau la bilanțuri sau la bonitatea clientelei, sunt obținute și din surse publice (de exemplu Camerele de Comerț sau servicii de informații comerciale).

2. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Prelucrarea Datelor este efectuată de Furnizor în desfășurarea activităților sale economice și comerciale pentru scopuri legate de stabilirea, gestionarea și executarea raporturilor comerciale, inclusiv gestionarea raportului precontractual. În special, Datele furnizate de persoanele vizate vor face obiectul prelucrării, predominant prin mijloace informatice, pentru următoarele scopuri:

  • executarea obligațiilor strict legate de gestionarea Contractului, inclusiv gestionarea administrativă și contabilă a contractelor, gestionarea plăților și facturilor, furnizarea serviciilor și gestionarea serviciilor de suport pentru clienți. Furnizarea datelor pentru aceste activități este esențială pentru buna gestionare a Contractului și nu necesită consimțământul Persoanei Vizate (art. 6(1)(b) din GDPR);
  • executarea activităților instrumentale gestionării Contractului, inclusiv planificarea activităților, protecția și gestionarea eventualelor litigii și recuperarea creanțelor, pentru care furnizarea datelor, dacă este necesar, este facultativă și a căror prelucrare se bazează pe interesul legitim al Furnizorului;
  • îndeplinirea obligațiilor care decurg din lege, regulamente sau legislație comunitară (ex. obligații fiscale și contabile), pentru care furnizarea datelor este obligatorie și prelucrarea nu necesită consimțământul Persoanei Vizate (art. 6(1)(c) din GDPR).

3. MODALITĂȚILE DE PRELUCRARE

Datele vor fi prelucrate de Societate cu sisteme electronice și manuale, conform principiilor de corectitudine, loialitate și transparență prevăzute de legislația aplicabilă în materia protecției datelor cu caracter personal, protejând confidențialitatea Persoanei Vizate prin măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a garanta un nivel adecvat de securitate.

4. PĂSTRAREA DATELOR

Datele necesare pentru gestionarea Contractului și îndeplinirea obligațiilor prevăzute la literele (a) și (b) din punctul 2 al prezentei informări vor fi păstrate de Titular în propriile arhive timp de 10 ani de la înregistrarea operațiunilor, în conformitate cu obligațiile civile și fiscale impuse de legislația în vigoare. Similar, Datele prevăzute la litera (c) din punctul 2, necesare pentru protecție în caz de contestație sau litigiu, vor fi păstrate timp de 10 ani de la încetarea Contractului.

5. COMUNICAREA, DIFUZAREA ȘI TRANSFERUL DATELOR

Datele vor fi prelucrate, în limitele necesarului, de personalul autorizat, adecvat instruit și format al Titularului, precum și de personalul terților care prestează servicii Titularului și efectuează prelucrări de Date în numele și pe instrucțiunile acestuia, în calitate de operatori împuterniciți. Este vorba de cei care furnizează servicii informatice (ex. furnizori de hosting), servicii de call center, activități de recuperare a creanțelor, servicii de suport pentru clienți (ex. gestionarea ticketing-ului), servicii de suport pentru activități de marketing (ex. email marketing direct) și societăți terțe, inclusiv societăți din grup, care desfășoară activități complementare. Lista completă și actualizată a subiecților care prelucrează Datele în calitate de operatori împuterniciți este disponibilă la cerere adresată Responsabilului cu Protecția Datelor.

În cazurile în care raportul contractual prevede intervenția partenerilor noștri comerciali, Titularul poate împărtăși unele Date cu distribuitorii, revânzătorii și partenerii care fac parte din lanțul de distribuție a produselor și serviciilor Optix.

În desfășurarea activităților ordinare ale companiei, Datele pot fi comunicate subiecților care desfășoară activități de control, revizuire și certificare a activităților Titularului, consultanților și liber-profesioniștilor în contextul serviciilor de asistență fiscală, judiciară și în cazul operațiunilor societare, altor societăți din Grup, autorităților publice inclusiv fiscale, precum și autorităților judiciare italiene și străine și altor autorități publice, pentru scopuri legate de îndeplinirea obligațiilor legale sau contractuale.

Datele nu vor fi în niciun caz difuzate și nu vor fi transferate în afara Uniunii Europene. Cu toate acestea, dacă din motive specifice legate de sediul terțului cu care Datele pot fi împărtășite, transferul în afara Spațiului Economic European devine necesar, Titularul se angajează să garanteze niveluri adecvate de protecție, inclusiv de natură contractuală, inclusiv prin stipularea de clauze contractuale standard.

6. MARKETING ȘI PROFILARE

Cu consimțământul prealabil al Persoanei Vizate sau în cazurile permise de legislația privind protecția datelor cu caracter personal, Datele pot face obiectul prelucrării de către Titular și pentru următoarele scopuri:

  1. trimiterea prin email și cu mesaje automate sau telefonic a ofertelor și inițiativelor comerciale referitoare la produse sau servicii ale societăților din Grup, precum și desfășurarea de cercetări de piață sau alte inițiative de satisfacție a clienților. Prelucrarea datelor în acest scop va fi posibilă numai cu consimțământul Persoanei Vizate (art. 6(1)(a) din GDPR). Consimțământul poate fi revocat în orice moment prin modalitățile indicate la punctul 7 sau prin link-ul de dezabonare disponibil în fiecare comunicare electronică;
  2. analiza obiceiurilor de utilizare a produselor și serviciilor Optix de către Persoana Vizată, în vederea îmbunătățirii produselor și serviciilor și pentru a oferi Persoanei Vizate produse care să răspundă mai bine nevoilor sale. Consimțământul poate fi revocat în orice moment prin modalitățile indicate la punctul 7.

Datele prelucrate în scopurile prevăzute la prezentul punct vor fi păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor indicate, în limita maximă de 24 de luni sau a termenului maxim permis de lege pentru profilarea prevăzută la litera (a); pentru scopurile prevăzute la litera (b), prelucrarea va fi efectuată până la revocarea consimțământului de către Persoana Vizată.

7. CARE SUNT DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

Persoana Vizată poate exercita, în legătură cu prelucrarea datelor descrisă, drepturile prevăzute de GDPR (art. 15-21), inclusiv:

  • să primească confirmarea existenței Datelor și să acceseze conținutul acestora (dreptul de acces);
  • să actualizeze, modifice și/sau corecteze Datele (dreptul la rectificare);
  • să solicite ștergerea sau limitarea prelucrării Datelor prelucrate cu încălcarea legii, inclusiv a celor a căror păstrare nu este necesară în raport cu scopurile pentru care au fost colectate (dreptul la ștergere și dreptul la limitarea prelucrării);
  • să se opună prelucrării (dreptul de opoziție);
  • să revoce consimțământul, acolo unde a fost acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat anterior revocării;
  • să depună plângere la Autoritatea de supraveghere (Autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal — www.garanteprivacy.it) în caz de încălcare a normelor privind protecția datelor cu caracter personal;
  • să primească o copie în format electronic a Datelor care îl privesc în calitate de Persoană Vizată și să solicite transmiterea acestor Date către un alt titular al prelucrării (dreptul la portabilitatea datelor).

Pentru exercitarea acestor drepturi, Persoana Vizată se poate adresa Responsabilului cu Protecția Datelor trimițând cererea la adresa privacy@optix.cloud, sau prin poștă la:

Optix sas di Renda Daniele Corso Vittorio Emanuele II, 5 45011 Adria (RO) În atenția: Responsabilului cu Protecția Datelor

La contactare, Persoana Vizată trebuie să se asigure că include numele său, email-ul/adresa poștală și/sau numărul/numerele de telefon, pentru a se asigura că cererea sa poate fi gestionată corect.

Riempi il form per prenotare la demo gratuita di Optix