„Încrederea clienților noștri este fundamentul nostru. Alegerea partenerului tehnologic pentru centrul optic este o decizie strategică: de aceea garantăm cele mai înalte standarde de securitate și protecție a datelor.
Spre deosebire de alte soluții de pe piață, software-ul nostru este complet independent: nu suntem legați de grupuri de achiziție sau societăți terțe. Aceasta înseamnă că datele tale rămân ale tale, protejate într-un mediu neutru și niciodată împărtășite cu alți actori din lanțul de distribuție. Transparență absolută și securitate totală.”
Ne bazăm pe infrastructura AWS (Amazon Web Services), standardul mondial pentru securitatea datelor, utilizat de marile companii tech globale.
Centrul tău optic beneficiază de o protecție activă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, cu supraveghere fizică și digitală avansată: un nivel de securitate superior oricărui server local instalat în magazin.
Am proiectat o arhitectură cu compartimente etanșe care izolează datele tale sensibile, aplicând firewall-uri inteligente care blochează orice tentativă de intruziune înainte ca aceasta să aibă loc. Grație monitorizării în timp real și sistemelor de redundanță automată, agenda și datele tale istorice sunt mereu disponibile, garantând că activitatea ta nu se oprește niciodată, nici în fața unui incident tehnic.
Utilizăm protocoale de criptare de nivel bancar pentru a proteja fiecare informație:
Date în mișcare: De fiecare dată când deschizi agenda sau consulți o fișă client, datele călătoresc protejate de certificate de securitate avansate.
Date arhivate: Informațiile salvate în bazele noastre de date sunt blindate cu algoritmi de cifrare bancară. Chiar și în cazul unui acces neautorizat la sistemele fizice, datele tale ar fi ilizibile și indescifrabile.
Gestionăm cheile de acces cu protocoale riguroase și rotații periodice, eliminând orice vulnerabilitate și garantându-ți liniștea maximă în gestionarea confidențialității centrului tău optic.
Platforma noastră este construită în jurul normativei GDPR, garantându-ți o gestionare a confidențialității fără stres:
Date 100% europene: Toate informațiile centrului tău optic sunt arhivate exclusiv pe servere situate în Uniunea Europeană, respectând cele mai înalte standarde de suveranitate digitală.
Confidențialitate automată: Aplicăm principiul „minimizării datelor”: sistemul te ajută să colectezi doar ceea ce este strict necesar, simplificând consimțămintele și gestionarea drepturilor pacienților tăi (precum accesul sau ștergerea).
Transparență și control: Grație combinației dintre criptarea avansată și gestionarea locală, datele clienților tăi rămân confidențiale, protejate și perfect în conformitate cu verificările legale.
Operativitatea ta este prioritatea noastră. De aceea îți punem la dispoziție un dashboard public și mereu accesibil, unde poți verifica în orice moment și în timp real starea sistemelor noastre.
Suntem constant online pentru a-ți garanta un serviciu fără întreruperi, dar în cazul unei mentenanțe sau anomalii, vei fi primul care află.
Nicio presupunere, nicio așteptare la telefon și un serviciu clienți prin chat cu o medie de răspuns de 30 de secunde: claritate totală asupra eficienței Optix, în fiecare secundă a zilei.
Poți monitoriza în orice secundă starea serviciilor noastre accesând link-ul dedicat.
