In questi giorni difficili per tutti noi, vogliamo riportare il messaggio che un nostro cliente ha voluto gentilmente condividere.

 

In questi giorni di generale difficoltà abbiamo deciso di chiudere i nostri punti vendita, ma per poter garantire un minimo di servizio ai nostri clienti, abbiamo dato la reperibilità sul cellulare.

Stamattina sono stato contattato da un nostro cliente che chiedeva di poter procedere all’ordine delle sue Lac in quanto non si era accorto di aver ormai indossato l’ultimo paio.

Optix mi ha permesso da remoto di verificare che lenti portasse, vedere se per caso erano disponibili in magazzino, e dopo aver verificato la disponibilità,  tramite Whatsapp avvertirlo e fissare un appuntamento presso il punto vendita per il ritiro. Tutto ciò senza muovermi di casa e con un semplice smartphone.

Optix mi permette di avere il negozio in tasca, sempre!