Le moderne lenti per occhiali sono davvero un miracolo della tecnologia. Esistono molti modi diversi per adattarle esattamente alle esigenze di chi le indossa. Tutto questo è reso possibile da un numero infinito di tipi di lente e parametri di ordine.
Non è quindi difficile capire come mai sia così impegnativo creare, validare ed inviare al laboratorio l’ordine di un paio di lenti.
Eseguire questa procedura manualmente, richiede notevoli competenze, esperienza e concentrazione.
Siamo sicuri tu sappia bene quanto tempo serva per ordinare un paio di lenti e quante volte in un anno capita che, nonostante tutte le attenzioni, si sbagli l’ordine 😖
La tecnologia serve ad alleggerire il compito del personale, dovrebbe evitare le operazioni ripetitive ed eliminare tutti gli errori che per fretta, inesperienza o distrazione, un operatore può commettere.
I gestionali in commercio tuttavia, lasciano ancora il carico di lavoro più importante al commesso/ottico: individuazione della lente corretta, definizione dei parametri di personalizzazione, validazione dei dati, invio dell’ordine al laboratorio.
Quanto vale questo tempo? Quanto è sostenibile questo processo nei momenti di maggior afflusso in negozio?
Optix-Pegaso, un tassello della suite
Se ti dicessimo che puoi creare l’ordine di un occhiale in un click, lasciando ad Optix l’onere di suggerirti la lente più adatta per il tuo cliente, di validare i dati inseriti, di suggerirti eventuali variazioni, di dialogare con il sistema di produzione del laboratorio a cui ti appoggi inviando l’ordine, di leggere la forma dell’occhiale e tenerti sempre aggiornato sullo stato della produzione…cosa diresti? 😌
Siamo sempre rimasti allibiti di quante volte l’ottico dovesse copiare manualmente gli stessi poteri e dati di montaggio nei diversi sistemi informatici: nel gestionale, negli strumenti di laboratorio, nel sistema di produzione, a volte nel CRM, etc.
Abbiamo sempre pensato che questa attività fosse una “punizione”, simile a quella che la maestra assegnava ai bimbi indisciplinati alle elementari, richiedendo di copiare una frase decine di volte. 😅
Ci siamo posti fin da subito come obiettivo quello di semplificare i processi all’interno del punto vendita ed eliminare questa “punizione” che incombe sulla maggior parte degli ottici. Ci siamo riusciti 😇
Effettua l’ordine in 30 secondi
Grazie all’intelligenza di Optix, ti basteranno pochi secondi per selezionare la lente più adatta per il cliente, avendo una visuale chiara dei prodotti che puoi proporgli. Non servono particolari competenze.
Leggi la forma: telebisellatura
Leggi la forma dell’occhiale direttamente dal tuo pc, indipendentemente dal tracciatore che hai. In un attimo la forma verrà agganciata all’ordine per eseguire la telebisellatura.
Incrocia le braccia e attendi l’esito
Invia l’ordine al laboratorio che hai scelto, godendoti la serenità che gli oltre 100 controlli di validazione di Optix ti possono dare.
Verrai notificato automaticamente dell’avanzamento dell’ordine: dimentica le continue email e telefonate al fornitore ☎️
Cosa ti serve per partire
A differenza di altri gestionali, Optix è in cloud e ti garantisce la massima flessibilità: ti basta un pc, un notebook, un tablet o anche uno smartphone.
Che sia Windows, Linux, MacOS, iOS, Android, non c’è problema. Scegli il dispositivo che preferisci ed inizia ad operare da subito.
Conclusioni
La suite Optix–Pegaso velocizza il ciclo produttivo, migliora le performance dei punti vendita facendo risparmiare tempo agli operatori e garantendo la diminuzione degli errori.
Maggior velocità nella consegna della merce, minor possibilità di errori, monitoraggio dell’ordine in tempo reale significa poter dare un miglior servizio al cliente, aggiornamenti in tempo reale tramite MyOptix e regalare una customer experience indimenticabile.
Se non vuoi rimanere ancorato al passato, passa subito ad Optix!
La suite Optix si focalizza su ciò che è importante per il centro ottico: tempo, customer experience, ricavo.